La capacità di competere in maniera sistemica trova nella rete la modalità flessibile, infinita di poter rispondere al cambiamento e ai bisogni del cliente
Le aziende sono reti: bisogna restare al centro della rete ampliandola sempre più con Altre aziende che non sono più esterne ma parte integrante della rete interna.
Si deve trovare il modo di non perdere “l’anima” (competenza essenziale) pur esternalizzandotutto ciò che qualcuno fa meglio di noi.
